Privacidade e contato

1. Ao navegar neste site

O site não possui cadastro, formulário de envio de dados, ferramenta de publicidade, pixel de rastreamento ou análise comportamental. As demonstrações do acompanhamento CASBEN são ilustrativas e não acessam dados de clientes ou profissionais.

O código do site não instala cookies nem grava informações em armazenamento local do navegador. A infraestrutura de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, página solicitada, navegador e erros, para disponibilizar e proteger o serviço. Esses registros não são os indicadores operacionais apresentados nas demonstrações.

2. Quando você entra em contato

Ao enviar uma mensagem por e-mail ou WhatsApp, você fornece dados como nome, telefone, e-mail, empresa e informações da sua solicitação. A CASBEN utiliza o necessário para responder, entender a demanda, preparar uma proposta e acompanhar o atendimento. Evite enviar documentos pessoais ou informações sensíveis que não sejam necessários.

Conforme a situação, o tratamento se fundamenta nos procedimentos relacionados a uma contratação solicitada por você, na execução do contrato, em obrigações legais ou no legítimo interesse de atender contatos profissionais e proteger os serviços, respeitando os direitos do titular. Quando uma finalidade exigir consentimento, ele deverá ser solicitado de forma específica.

3. Links e prestadores de serviço

Os links de WhatsApp, LinkedIn, telefone e e-mail abrem serviços externos. O site não envia mensagens automaticamente e não incorpora o feed das redes sociais. Ao acessar esses serviços, também se aplicam as políticas dos respectivos fornecedores.

Prestadores de hospedagem e comunicação podem processar os dados necessários à operação desses serviços. Informações também podem ser fornecidas quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente. Serviços externos podem processar dados em outros países, conforme suas políticas e as regras aplicáveis de proteção de dados.

4. Conservação das informações

As informações de atendimento devem ser conservadas pelo período necessário à finalidade do contato, ao cumprimento de obrigações legais ou contratuais e ao exercício de direitos. Os prazos variam conforme o tipo de registro. Você pode solicitar esclarecimentos sobre a conservação dos seus dados pelo canal abaixo.

5. Seus direitos e como solicitar

Você pode pedir confirmação e acesso aos seus dados, correção, informações sobre compartilhamento e, nas hipóteses previstas na LGPD, anonimização, bloqueio, eliminação ou portabilidade. Pode também revogar consentimento, quando utilizado, e apresentar oposição nos casos legais. A exclusão não afasta obrigações de conservação previstas em lei.

Envie sua solicitação para comercial@casbenservicos.com.br, com o assunto “Privacidade e dados pessoais”. Informe o pedido e um meio de retorno. Para proteger seus dados, poderá ser necessário confirmar sua identidade, solicitando apenas o necessário. O exercício desses direitos é gratuito.

Saiba mais nas orientações da ANPD sobre direitos dos titulares. Você também pode recorrer à ANPD e aos órgãos competentes.

6. Atualizações deste aviso

Este aviso poderá ser atualizado para refletir mudanças no site ou no atendimento. A data no início da página indica a revisão mais recente. Novas ferramentas de coleta ou finalidades exigem a revisão das informações e das escolhas oferecidas ao visitante.